ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на надання послуг та продаж товарів
Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Виконавця/Продавця укласти договір на надання послуг та продаж товарів, представлених на сайті https://molfar.store/.
Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх замовників незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному замовнику перед іншим. Даний Договір є змішаним, який включає в собі умови щодо надання послуг та продаж товарів.
Особа, яка приймає пропозицію (публічну оферту) про укладення Договору стає Замовником/Покупцем в рамках цього Договору.
Шляхом укладення цього Договору Замовник/Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення, замовлення послуг/товарів, оплати послуг/товарів, умов і порядку надання послуг/доставки та повернення товарів Виконавцем/Продавцем, відповідальності та усі інші умови Договору. Вчинення Замовником/Покупцем замовлення послуг/товарів (реєстрація) та оплати 100 % вартості обраних послуг/товарів вважається прийняттям Замовником/Покупцем пропозиції про укладення цього Договору, а також підтверджує факт повного і безумовного прийняття Замовником/Покупцем умов цього Договору без будь-яких застережень чи зауважень. Вчинення Замовником/Покупцем замовлення послуг/товарів підтверджує, що йому зрозумілий зміст цього Договору і правові наслідки його укладення та виконання.
Цей Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України. Умови цього Договору визначені Виконавцем/Продавцем та можуть бути прийняті Замовником/Покупцем лише шляхом приєднання до цього Договору в цілому. Замовник/Покупець не має змоги запропонувати свої умови Договору.
Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту оплати 100 % вартості обраних послуг/товарів на на рахунок Виконавця/Продавця (зарахування на поточний рахунок Виконавця грошових коштів у розмірі 100 % вартості обраних послуг/товарів) в порядку і на умовах, передбачених цим Договором. При цьому, умови цього Договору розповсюджуються на відносини Сторін, що виникли до дати його укладення, а саме з моменту направлення Замовником/Покупцем Виконавцю/Продавцю електронного листа/повідомлення про бажання Замовника/Покупця замовити/придбати певні послуги/товари з переліку послуг/товарів, які розміщенні на сайті (реєстрація на отримання послуг/товарів) або здійснення дій щодо придбання товарів без направлення електронного листа/повідомлення (за умови, що такий спосіб придбання товарів передбачено Виконавцем/Продавцем).
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Виконавця/Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Виконавцем/Продавця договір на надання послуг та продаж товарів дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Послуги – інформаційно-консультаційні та /або освітні послуги, об’єкт угоди сторін, який розміщений на сайті та був обраний Замовником на сайті. Послуги за Договором надаються на розсуд Виконавця офлайн або онлайн та на розсуд Виконавця можуть включати семінари, вебінари, круглі, столи, доповіді, форуми, тематичні обговорення, лекції, усні, письмові, групові, індивідуальні консультації, аналітичні, методичні та консультаційні матеріали, тощо.
1.3. Захід - семінари, вебінари, круглі, столи, доповіді, форуми, тематичні обговорення, лекції, усні, письмові, групові, індивідуальні консультації, аналітичні, методичні та консультаційні матеріали, тощо на розсуд Виконавця.
1.4. Товар - виріб, аксесуар, видавнича продукція, будь-які інші предмети торгівлі щодо придбання якого на сайті розміщена пропозиція для придбання.
1.5. Сайт – сайт за адресою https://molfar.store/.
1.6. Замовник/Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, що здійснює замовлення послуг та/або товарів на сайті, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, що здійснює замовлення послуг та/або товарів на сайті.
1.7. Виконавець/Продавець – Фізична особа-підприємець Старосєк Артем Ігорович, РНОКПП 3348217110, місцезнаходження: Україна, 49101, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, пр.Поля Олександра, будинок 10/12,квартира 136.
2. Предмет Договору
2.1. На умовах та в порядку, передбачених цим Договором, Виконавець зобов'язується надавати інформаційно-консультаційні та/або освітні послуги, які Замовник обрав з переліку, розміщеному на сайті, та/або поставити товар, який Покупець обрав з переліку, розміщеному на сайті, а Замовник/Покупець приймати та оплачувати інформаційно-консультаційні та/або освітні послуги та/або товар в порядку та на умовах, визначених у цьому Договорі.
2.2. Послуги за Договором на розсуд Виконавця можуть включати семінари, вебінари, круглі, столи, доповіді, форуми, тематичні обговорення, лекції, усні, письмові, групові, індивідуальні консультації, аналітичні, методичні та консультаційні матеріали, тощо.
2.3. Послуги за Договором надаються на розсуд Виконавця офлайн в місці надання послуг, визначене Виконавцем, або дистанційно (онлайн) за допомогою засобів електронної взаємодії (комп’ютери, ноутбуки та будь-які інші електронні прилади, які дають змогу Замовнику отримати відео та звук). У разі надання послуг дистанційно (онлайн) обов’язковою умовою надання послуг є наявність у Замовника доступу до мережі інтернет та приладів, які дають змогу отримати послуги дистанційно (комп’ютери, ноутбуки та будь-які інші електронні прилади, які дають змогу Замовнику отримати відео та звук).
2.4. Товари за Договором на розсуд Продавця можуть включати будь-які предмети, речі, видавничу продукцію, тощо.
2.5. Інформація щодо послуг (ціна, строк надання, спосіб та умови надання послуг (за необхідності) та інші умови надання послуг (за необхідності) та щодо товарів (ціна, строк доставки (якщо він відмінний від строку, зазначеного в цьому Договорі), спосіб та умови доставки (якщо вони відмінні від способу та умови, визначених у цьому Договорів) та інші умови продажу товарів (за необхідності) визначаються Виконавцем/Продавцем на власний розсуд та зазначаються на сайті. Виконавець/Продавець самостійно формує перелік послуг та/або товарів, що можуть бути надані/продані на підставі цього Договору.
2.6. Розділи Сайту призначені в тому числі і для здійснення замовлення послуг та/або товарів на підставі ознайомлення Замовника/Покупця за допомогою мережі Інтернет на сайті з описом послуг та/або товарів, що пропонуються для замовлення. Разом з описом послуг та/або товарів на сайті Виконавцем/Продавцем можуть розміщуватися умови щодо замовлення відповідних послуг та/або товарів. Пропозиція Виконавця/Продавця на сайті щодо замовлення послуг та/або товарів може містити умови, які доповнюють та/або змінюють умови цього публічного договору (оферти). В такому випадку застосовуються умови, які розміщені у відповідній пропозиції Виконавця/продавця про замовлення відповідних послуг та/або товарів.
3. Загальні умови надання послуг
та придбання товарів
3.1. Для отримання послуг та/або придбання товару Замовник/Покупець зобов’язаний пройти у Виконавця/Продавця реєстрацію на отримання послуг та/або придбання товару. З переліку послуг та/або товарів, розміщених Виконавцем/Продавцем на сайті, Замовник/Покупець обирає послуги та/або товар, які бажає замовити. Для замовлення обраних послуг та/або товару Замовник/Покупець направляє на електронну адресу Виконавця/Продавця:
info@molfar.store та/або в будь-яких соціальних мережах Виконавця/Продавця електронний лист/повідомлення про бажання Замовника/Покупця замовити певні послуги та/або товар з переліку послуг та/або товарів, які розміщенні на сайті (реєстрація на отримання послуг та/або придбання товару).
3.2. Електронний лист/повідомлення про замовлення послуг та/або товару повинно містити конкретні послуги та/або товар, які (який) Замовник/Покупець бажає замовити/придбати з переліку послуг та/або товарів, розміщених на сайті, прізвище ім’я та по батькові та реєстраційний номер облікової картки платника податків особи, яка є Замовником/Покупцем послуг та/або товару (для фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців) або найменування юридичної особи, ідентифікаційний код юридичної особи та прізвище ім’я та по-батькові та реєстраційний номер облікової карти платника податків особи, яка фактично буде отримувати послуг (у разі замовлення послуг) від імені юридичної особи (для юридичних осіб), адреса реєстрації/проживання, електронну пошту та контактний номер телефону.
3.3. Після отримання електронного листа/повідомлення від Замовника/Покупця про замовлення послуг та/або товару (реєстрація на отримання послуг та/або придбання товару) Виконавець/Продавець перевіряє можливість надання послуг та/або доставки товару Замовнику/Покупцю та у разі, якщо Виконавець/Продавець має змогу надати Замовнику послуги та/або доставити Покупцю товар, направляє на електронну адресу Замовника/Покупця рахунок на оплату послуг/товару або повідомляє про можливість скористатися формую/посиланням для оплати відповідних послуг/товару на сайті за допомогою платіжної системи (платіжного сервісу). У разі необхідності отримання Виконавцем/Продавцем додаткової інформації від Замовника/Покупець, Виконавець/Продавець має право запросити у Замовника/Покупця надання додаткової інформації, яку Замовник/Покупець зобов’язаний надати за запитом Виконавця/Продавця. У разі ненадання Замовником/Покупцем необхідної інформації, Виконавець/Продавець не несе відповідальності за можливі недоліки надання послуг та/або доставки товару та їх документального оформлення. Замовник/Покупець несе відповідальність за достовірність наданої при реєстрації інформації.
3.4. Після реєстрації Замовник/Покупець здійснює оплату 100 % вартості замовлених послуг та/або товарів. Оплата повинна бути здійснення до початку надання послуг (до початку заходу в рамках послуг) та/або до відправлення товару. Виконавець/Продавець може надавати замовлені послуги та/або відправляти товар Замовнику/Покупцю за умови оплати Замовником/Покупцем 100 % вартості замовлених послуг та/або товарів, якщо інше не буде визначено Виконавцем/Продавцем. Оплата послуг та/або товару Замовником є згодою отримати послуги та/або товари, обрані Замовником/Покупцем на сайті.
3.5. Послуги надаються Виконавцем шляхом проведення офлайн-заходів або онлайн-заходів (за допомогою мережі Інтернет). У разі надання послуг шляхом проведення онлайн-заходів (за допомогою мережі Інтернет) після зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця в якості оплати Замовником послуг Виконавець направляє на електронну адресу Замовника, яка використовувалася Замовником при реєстрації на отримання послуг, посилання на веб-сторінку проведення заходу/ веб-зустріч (з використанням на розсуд Виконавця онлайн платформ Zoom або Google Meet тощо), яке дає змогу приєднатися до заходу. Посилання на веб-сторінку проведення заходу/ веб-зустріч надсилається Виконавцем Замовнику до початку надання послуг/до початку заходу, але після зарахування грошових коштів, сплачених Замовником в якості оплати вартості послуг, на рахунок Виконавця, якщо інше не буде визначено Виконавцем на власний розсуд. У випадку, якщо Замовник не отримав посилання на веб-сторінку проведення заходу/ веб-зустріч, Замовник зобов’язаний повторно запросити у Виконавця посилання на веб-сторінку проведення заходу/ веб-зустріч шляхом направлення відповідного запиту на електронну пошту Виконавця або в соціальних мережах Виконавця.
3.6. Послуги надаються (захід проводиться) в дату і час, які вказані в описі щодо відповідних послуг на сайті / оголошенні про проведення заходу на сайті. Замовник зобов'язаний слідкувати за оновленнями та повідомленнями, що стосуються змін у розкладі послуг / заходу. У випадку перенесення початку надання послуг / перенесення заходу з технічних або інших об'єктивних причин на інший час, Виконавець надсилає Замовнику відповідне повідомлення із новою датою та часом надання послуг / проведення заходу.
3.7. Після завершення надання послуг (проведення заходу) Виконавець може направити на електронну пошту Замовника запис заходу, а також інші додаткові матеріали, які можуть включати презентації, списки корисного програмного забезпечення та інші матеріали, зазначені в описі послуг/заходу. Замовник шляхом приєднання до цього Договору дає згоду на направлення йому таких матеріалів.
3.8. Виконавець не несе відповідальності, якщо Замовник пропустив захід (пропустив надання послуг), який розпочався у час, вказаний на сайті, або протягом 15 хвилин після настання часу, вказаного на сайті.
3.9. Послуги вважаються наданими Виконавцем Замовнику в повній мірі належним чином з моменту закінчення заходу.
3.10. У разі, якщо протягом однієї години після завершення надання послуг (завершення заходу) Замовник не надав Виконавцю письмову відмову від прийняття послуг з детальним описом невідповідності послуг умовам Договору, вважається, що послуги належним чином надані Виконавцем та прийняті Замовником у повному обсязі без будь-яких зауважень та заперечень.
3.11. Замовник підтверджує, погоджується та не має жодних заперечень, що надання послуг (в тому числі відповіді на питання Замовника) здійснюється Виконавцем ґрунтуючись на інформації, наявної станом на час надання послуг, що спричиняє те, що актуальність інформації, наведеної при наданні послуг, та актуальність такої інформації не є сталою та постійною і може змінюватися залежно від зміни зовнішніх чинників. Замовник підтверджує, погоджується та не має жодних заперечень, що зміна актуальності інформації, наведеної при наданні послуг, та актуальності результатів надання послуг не є підставою для відмови Замовника у прийняті наданих послуг/відмови від послуг.
3.12. Замовник погоджується з тим, що послуги та результати надання послуг за цим Договором призначаються винятково для цілей інформування Замовника й для використання результатів наданих послуг Замовником. Результати наданих послуг не призначені для використання в інтересах третіх осіб або для передачі третім особам. Замовник погоджується та зобов’язується не поширювати, не цитувати, не публікувати результати наданих послуг/інформацію, наведену Виконавцем при наданні послуг, частково, або повністю, не посилатися на послуги та/або на результати наданих послуг за цим Договором/інформацію, наведену Виконавцем при наданні послу, а також не розкривати будь-яким іншим способом інформацію, отриману від Виконавця в ході виконання цього Договору, без попередньої письмової згоди Виконавця.
3.13. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної Оферти, Замовник/Покупець підтверджує наступне:
а) Замовник/Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цього Договору;
б) Замовник/Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу своїх персональних даних / персональних даних уповноважених осіб Замовника/Покупця. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Замовник/Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що персональні дані передаються Виконавцю/Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів, ведення бухгалтерського, податкового обліку Виконавця/Продавця. Замовник/Покупець також погоджується з тим, що Виконавець/Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані / персональні дані уповноважених осіб Замовника/Покупця третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника з метою виконання замовлення на послуги та/або товари. Обсяг прав Замовника/Покупця як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
4. Порядок та умови доставки товару
4.1. Покупець має можливість обрати один з запропонованих Продавцем на сайті щодо відповідного товару способів доставки товару. Обираючи відповідний спосіб доставки товару Покупець приймає на себе зобов’язання сплатити вартість доставки (а також пакування за необхідності) товару. Якщо інше не визначено Продавцем на сайті щодо відповідного товару, доставка (відправлення) товару в межах України здійснюється через службу доставки «Нова Пошта» за рахунок Покупця згідно з умовами служби доставки «Нова Пошта». У випадку, коли доставка здійснюється будь-якими службами доставки/сервісами доставки Покупець беззастережно у повному обсязі погоджується з правилами перевезення вантажів цими службами доставки/сервісами доставки, які визначені такими службами доставки/сервісами доставки.
4.2. При прийнятті/отриманні товару Покупець зобов’язаний у присутності представника служби доставки/перевізника перевірити відповідність товару якісним характеристикам та замовленій кількості.
4.3. Факт отримання товару та відсутність претензій до кількості і якості товару Покупець підтверджує власним підписом (підписом уповноваженого представника Покупця) у товаро-транспортній накладній та/або декларації служб доставки/сервісів доставки, або у видатковій накладній при отриманні товару.
4.4. У разі виявлення недоліків/некомплектності/пошкоджень товару та/або виявлення невідповідності кількості товару при отриманні товару Покупець зобов’язаний невідкладно скласти Акт про виявлення недоліків товару та/або невідповідності кількості товару зі службою доставки/сервісом доставки, яка здійснювала доставку товару, та невідкладно повідомити Продавця на електронну пошту Продавця про виявлені недоліки/некомплектність/пошкодження товару для подальшого визначення можливості заміни/обміну/поверенню товару. У разі виявлення недоліків/некомплектності/пошкоджень товару та/або виявлення невідповідності кількості товару при отриманні товару безпосередньо від Продавця Покупець та Продавець складають Акт про виявлення недоліків товару та/або невідповідності кількості товару.
4.5. Будь-які питання щодо доставки товару Покупець може вирішувати з Продавцем за контактними даними Продавця.
4.6. Строк доставки товару - протягом 160 календарних днів з дати оплати товару, якщо інший строк не буде визначено Продавцем.
5. Порядок та умови повернення товару
5.1. Повернення товару здійснює з підстав, в порядку та на умовах, визначених законодавством України. У разі необхідності здійснення повернення або заміни/обміну товару Покупець повинен звернутися до Продавця для вирішення таких питань.
5.2. Покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів з дати його отримання з урахування положень законодавства України щодо підстав, порядку, умов обміну та переліку товарів, що не підлягають обміну згідно чинного законодавства України.
5.3. Повернення товару належної якості здійснюється Покупцем тим же самим способом, яким здійснювалася доставка товару від Продавця. При необхідності здійснення Покупцем повернення/обміну/заміни товару належної якості Покупець зобов’язаний зберігати такий товар у незміненому стані без будь-яких пошкоджень та жодним чином не використовувати/експлуатувати такий товар. При необхідності здійснення Покупцем повернення/обміну/заміни товару належної якості Покупець зобов’язаний передати Продавцю товар у належному стані без пошкоджень за умови, що товар жодного разу не використовувався /не експлуатувався. Повернення/обмін/заміна товару належної якості провадиться, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
5.4. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
5.5. При поверненні Покупцем товару належної якості Продавець здійснює повернення Покупцю сплачені ним грошові кошти (вартість товару) виключно після отримання Продавцем товару від Покупця за умови, що повернутий товар належної якості без будь-яких дефектів та слідів його використання/експлуатації з усіма приналежностями/складовими частинами/документами, а також за умови надання документу про оплату товару. Поверення коштів здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту встановлення вказаних у цьому пункті фактів. Комісія платіжного сервісу/оператора та/або банку емітента платіжної картки Покупця, а також можливі витрати, пов’язані зі службами доставки/сервісами доставки, поверненню Продавцем не підлягають.
5.6. Витрати щодо повернення товару неналежної якості підлягають відшкодуванню Продавцем після отримання товару від Покупця та встановлення, що повернутий товар не був у використанні/експлуатації, його товарний вигляд і споживчі властивості, пломби, ярлики тощо збережено, а також надано документ про оплату товару.
5.7. Повернення грошових коштів здійснюється виключно у безготівковому порядку шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок Покупця, з якого Покупцем було здійснено оплату за товар або на будь-який інший банківський рахунок Покупця за умови його повідомлення Продавцю.
6. Вартість послуг та товарів
6.1. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних та замовлених Замовником/Покупцем послуг та товарів. Ціни на послуги та товари визначаються Виконавцем/Продавцем самостійно та зазначаються на сайті. Ціни на послуги та товари включають в себе визначені чинним законодавством України податки та збори для Виконавця/Продавця. Ціна (вартість) послуг та товарів не включає будь-які комісії / вартість послуг відповідної платіжної системи / сервісу або оператора або банку (в тому числі при конвертації) та/або служби доставки/сервісу доставки. Витрати на будь-які додаткові комісії / послуги платіжної системи /сервісу або оператора або банку або служби доставки/сервісу доставки покладаються на Замовника/Покупця.
6.2. Ціна визначається Виконавцем/Продавцем на власний розсуд в гривні та/або в еквіваленті іноземної валюти (доларах США). У разі визначення ціни (вартості) в еквіваленті іноземної валюти ціна (вартість) в гривнях, яка підлягає оплаті, визначається за готівковим або картковим курсом (на розсуд Виконавця/Продавця) гривні до долару США, встановленим на дату оплати, який визначається платіжною системою (платіжним сервісом).
6.3. Виконавець/Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку послугу та/або товар, зазначивши нову ціну послуги та/або товару на сайті.
6.4. Оплата вартості (ціни) послуг здійснюється в гривні у безготівкову порядку шляхом попередньої оплати 100 % вартості послугдо початку надання послуг (до початку заходу). Оплата вартості (ціни) товару здійснюється в гривні у безготівкову порядку шляхом попередньої оплати 100 % вартості товару до моменту його відправлення Покупцю. Скасування транзакції не передбачено.Здійснюючи замовлення Замовник/Покупець має право обрати один з запропонованих Виконавцем/Продавцем на сайті способів оплати. При цьому, Замовник/Покупець розуміє і погоджується, що Виконавець/Продавець може визначити на сайті щодо конкретних та/або всіх послуг та/або товарів на сайті лише один спосіб оплати. У випадку ініціювання оплати в іноземній валюті з карт іноземних банків платіжною системою (платіжним сервісом) та/або банком здійснюється конвертація (обмін валют) для оплати ціни (вартості) послуг та/або товару в гривні. В такому випадку конвертація здійснюється за правилами відповідної платіжної системи (платіжного сервісу) та/або банку для здійснення зарахування на рахунок Виконавця ціни (вартості) послуг та/або товару в гривні.При здійснені оплати за допомогою платіжної системи (платіжного сервісу) на сайті Замовнику/Покупцю на сторінці оплати буде доступна інформація про суму в еквіваленті іноземної валюти (у випадку встановлення Виконавцем ціни (вартості) в еквіваленті іноземної валюти) та суму і валюту авторизації при проведені платежу (сума в гривні).Обираючи відповідний спосіб оплати Замовник/Покупець погоджується з порядком та умовами здійснення платежу, а також вартістю послуг (розміром комісії) відповідної платіжної системи / сервісу або оператора або банку. При оплаті Замовником/Покупцем послуг та/або товару за допомогою платіжної карти, в тому числі і за допомогою будь-якої платіжної системи (платіжного сервісу) (у разі визначення такого способу оплати на сайті для оплати послуг та/або товару) можливе стягнення комісії емітентом цієї картки та/або банком та/або платіжною системою (платіжним сервісом) та/або стягнення додаткової плати (комісії) при здійсненні конвертації. Шляхом оформлення замовлення Замовником/Покупцем останній розуміє і підтверджує, що Виконавець/Продавець повідомив Замовника/Покупця про можливість стягнення комісії емітентом платіжної картки та/або банком та/або платіжною системою (платіжним сервісом) при оплаті Замовником послуг та/або товару за відповідним замовленням та/або стягнення додаткової плати при конвертації при оплаті Замовником послуг та/або товару за відповідним замовленням.
6.5. Виконавець/Продавець має право скасувати будь-яке замовлення Замовника/Покупця на послуги та/або товар, якщо Замовником/Покупцем не здійснено повної передоплати 100 % ціни (вартості) послуг та/або товару.
7. Повернення коштів
7.1. Замовник має право на повернення коштів за участь у заході у випадку, якщо Замовник направить на електронну адресу Виконавця повідомлення про відмову від отримання послуг та повернення коштів не пізніше, ніж за 24 години до початку надання послуг / початку заходу. У повідомленні про відмову від отримання послуг та повернення коштів повинно бути зазначено, що Замовник відмовляється від отримання послуг та просить повернути сплачені кошти, а також свої банківські реквізити для повернення коштів. У випадку, якщо Замовник направить Виконавцю повідомлення про відмову від отримання послуг та повернення коштів менше, ніж за 24 години до початку надання послуг / початку заходу, кошти не підлягають поверненню Виконавцем Замовнику.
7.2. У разі скасування надання послуг / проведення заходу з вини Виконавця Виконавець зобов’язаний запропонувати Замовнику повернення повної сплаченої вартості послуг або участь у іншому заході (за можливості) на вибір Замовника. У випадку, якщо з вини Виконавця Виконавцем було здійснено скасування послуг / проведення заходу та Виконавець не має можливості запропонувати Замовнику участь у іншому заході, Виконавець зобов’язаний повернути Замовнику грошові кошти у розмірі сплаченої Замовником вартості послуг протягом 20 робочих днів з дати отримання від Замовника вимоги про повернення коштів.
7.3. Повернення коштів за товар здійснюється з урахуванням положень розділу 5 цього Договору та положень чинного законодавства України.
8. Права та обов’язки Сторін
8.1. Виконавець/Продавець зобов’язаний:
• належним чином надавати послуги;
• не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Замовника/Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та/або під час виконання замовлень Замовника/Покупця та/або для належного виконання цього Договору та/або для захисту прав та інтересів Виконавця/Продавця;
• продавати товар належної якості;
• виконувати інші свої зобов’язання, передбачені цим Договором.
8.2.Виконавець/Продавець має право:
• вимагати належного виконання Замовником/Покупцем зобов’язань за Договором;
• змінювати умови цього Договору, а також ціни на послуги та/або товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті;
• отримувати від Замовника/Покупця інформацію, необхідну для належного надання послуг та/або доставки товару;
• збирати, зберігати та обробляти персональні дані Замовника/Покупця (та уповноважених осіб Замовника/Покупця);
• призупинити надання послуг у випадку порушення Замовником своїх зобов’язань з оплати послуг та/або будь-яких інших своїх зобов’язань;
• не здійснювати відправлення товару у випадку порушення Покупцем своїх зобов’язань з оплати товару та/або будь-яких інших своїх зобов’язань;
• повністю або частково призупинити надання послуг / відмінити захід у разі неможливості надання послуг у зв’язку з технічними або іншими об’єктивними причинами;
• користуватися будь-якими іншими правами, передбаченими цим Договором та/або чинним законодавством України.
8.3. Замовник/Покупець зобов’язаний:
• самостійно ознайомитися зі змістом цього Договору, умовами цього Договору і цінами, запропонованими Виконавцем/Продавцем на сайті;
• надавати Виконавцю/Продавцю всю достовірну інформацію, необхідну для належного виконання цього Договору;
• належним чином здійснювати оплату за послуги та товар;
• повідомляти Виконавця/Продавця про будь-які зміни, які можуть вплинути на виконання цього Договору та належне надання послуг та/або поставку товару;
• не копіювати та не розповсюджувати без письмової згоди Виконавця/Продавця отримані в процесі виконання цього Договору матеріали, презентації та будь-яку іншу інформацію, тощо;
• належним чином виконувати будь-які інші свої зобов’язання, передбачені цим Договором та/або чинним законодавством України.
8.4. Замовник має право:
• вимагати належного виконання Виконавцем/Продавцем зобов’язань за Договором;
• користуватися будь-якими іншими правами, передбаченими цим Договором та/або чинним законодавством України.
9. Право інтелектуальної власності
9.1. Виконавцю/Продавцю належать виключні майнові права на будь-які об'єкти права інтелектуальної власності, які використовуються Виконавцем/Продавцем при виконання цього Договору та/або які будуть створені під час виконання Договору.
9.2. В будь-якому випадку майнові права інтелектуальної власності на будь-які об'єкти права інтелектуальної власності, які використовуються Виконавцем/Продавцем при виконання цього Договору та/або які будуть створені під час виконання Договору, до Замовника/Покупця не переходять.
9.3. Об’єкти права інтелектуальної власності, які використовуються Виконавцем/Продавцем при виконання цього Договору та/або які будуть створені під час виконання Договору, можуть використовуватися Замовником/Покупцем виключно для власних потреб без будь-якої комерційної вигоди на умовах обмеженої невиключної ліцензії, яка виключає можливість використання Замовником/Покупцем об'єктів права інтелектуальної власності не для власних потреб та/або з будь-якою комерційною метою та видачі Замовником/Покупцем іншим особам ліцензій на використання об'єктів права інтелектуальної власності (надання Замовником/Покупцем прав на використання об'єктів права інтелектуальної власності).
9.4. Виконавець/Продавець не передає Замовнику/Покупцю виключні майнові права інтелектуальної власності на об'єкти права інтелектуальної власності. Будь-яке використання Замовником/Покупцем об'єктів права інтелектуальної власності та/або передача прав на використання об'єктів права інтелектуальної власності будь-яким третім особам можливо лише виключно за попередньою письмовою згодою Виконавця/Продавця.
10. Відповідальність
10.1. Виконавець/Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне надання послуг та/або неналежну і/або несвоєчасну доставку товару і неналежне, несвоєчасне виконання своїх зобов’язань у випадку надання Замовником/Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
10.2. Виконавець/Продавець і Замовник/Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
10.3. Порушенням цього Договору є його невиконання або неналежне виконання Стороною своїх зобов’язань за Договором.
10.4. Замовник/Покупець несе відповідальність за достовірність і повноту відомостей та інформації, яку Замовник/Покупець надає Виконавцю/Продавцю в рамках цього Договору. У випадку, якщо Замовник/Покупець не надав Виконавцю/Продавцю необхідну інформацію або надавав недостовірну та/або неповну інформацію, Виконавець/Продавець не несе відповідальність за будь-які збитки Замовника/Покупця.
10.5. У разі прострочення Замовником оплати послуг станом на початок їх надання, Виконавець має право не надавати Замовнику послуги без будь-якої відповідальності та без застосування до Виконавця будь-яких штрафних санкцій.
10.6. Виконавець/Продавець не несе відповідальність за порушення умов цього Договору, допущені не з вини Виконавця/Продавця.
11. Форс-мажор
11.1. Жодна зі Сторін не несе відповідальність за повне або часткове невиконання будь-якого зобов'язання за цим Договором, якщо таке невиконання зумовлено дією обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини), що знаходяться за межами розумного контролю Сторін та які виникли після укладення цього Договору. Ці обставини можуть включати, зокрема, пожежу, ураган, повінь, землетрус, а також інші обставини, що передбачені Законом України «Про Торгово-промислові палати в Україні» та/або іншими нормативно-правовими актами України.
11.2. Окрім дії форс-мажорних обставин, визначених п. 11.1. цього Договору, Сторони звільняються від відповідальності за порушення своїх зобов’язань з інших поважних причин, що прямо перешкоджають (перешкоджали на час виконання зобов’язання) належному виконанню Договору та не залежать від волі Сторін, зокрема, але не виключно, кібератака, розпорядження та рішення органів державної влади, збій у роботі сервера за умови письмового підтвердження наявності збою сервіс-провайдером, якому належить сервер, аварійне відключення електроенергії, тощо.
11.3. Сторона, яка зазнала форс-мажорних обставин, має негайно, але не пізніше, як через 3 (три) робочі дні після того, як вона зазнала форс-мажорних обставин, повідомити іншу Сторону про ці обставини та їх вплив на виконання відповідних зобов'язань та здійснити всіх можливих заходів для того, щоб мінімізувати негативні наслідки, що є результатом форс-мажорних обставин, наскільки це можливо. Виникнення форс-мажорних обставин має бути підтверджено сертифікатом Торгово-промислової палати України або уповноваженими нею регіональними торгово-промисловими палатами.
11.4. Сторона, яка зазнала форс-мажорних обставин, має також негайно, але не пізніше, ніж за 3 (три) робочі дні, повідомити іншу Сторону про припинення дії зазначених обставин.
11.5. Будь-яке неповідомлення або затримка у повідомленні Стороною, яка не має можливості виконати зобов'язання за цим Договором через форс-мажорні обставини, іншої Сторони про виникнення форс-мажорних обставин спричиняє втрату права посилатися на такі обставини.
11.6. Результатом виникнення форс-мажорних обставин є продовження строку дії цього Договору на період їх тривалості, якщо Сторони не вирішать інакше.
11.7. Якщо форс-мажорні обставини тривають більше, ніж один місяць, цей Договір може бути розірваний будь-якою Стороною шляхом надання письмового повідомлення іншій Стороні за 10 (десять) календарних днів до дати його розірвання.
12. Конфіденційність
12.1. Вся інформація, яка стає відомою Замовнику/Покупцю в рамках взаємовідносин з Виконавцем/Продавцем за цим Договором є конфіденційною і не може передаватись Замовником/Покупцем третім особам без отримання попередньої письмової згоди Виконавця/Продавця.
13. Вирішення спорів
13.1. Всі спори, розбіжності, вимоги та претензії, що виникають при виконанні цього Договору, у зв'язку з ним або випливають з нього, Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.
13.2. У разі, якщо Сторони не досягли домовленості в процесі переговорів, спір має бути розглянутий в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю спору згідно з чинним законодавством України. Право, що застосовується до цього Договору – матеріальне та процесуальне право України.
14. Інші умови
14.1. Цей Договір дії до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором.
14.2. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
14.3. Виконавець/Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, розмістивши на сайті Договір зі змінами в новій редакції. Зміни до Договору набирають чинності з моменту розміщення/оприлюднення Виконавцем/Продавцем Договору зі змінами в новій редакції на сайті, якщо інше не буде визначено Виконавцем/Продавцем.
14.4. Якщо одне або декілька положень цього Договору будуть визнані недійсними, незаконними або нездійсненими в примусовому порядку, це жодним чином не зачіпає і не обмежує дійсності, законності і здійсненності в примусовому порядку решти його положень; в цьому випадку Сторони зобов’язуються докласти всі зусилля для заміни положення, що втратило силу, новим, юридично дійсним положенням.
14.5. Сторони відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» надають згоду на обробку та використання їхніх персональних даних (персональних даних уповноважених осіб кожної зі Сторін) з метою виконання цього Договору, цивільного (господарського) та податкового законодавства.
14.6. Виконавець/Продавець має право направлятися листи, повідомлення та матеріали, в тому числі рекламні, на поштову адресу та/або e-mail Замовника/Покупця, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний Замовником/Покупцем телефонний номер. У випадку небажання отримувати розсилку, Замовник/Покупець має право звернутися до Виконавця/Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних та інших матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу Виконавця/Продавця.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ/ПРОДАВЦЯ:
ФОП Старосєк Артем Ігорович,
код ЄДРПОУ 3348217110,
місцезнаходження: Україна, 49101,
Дніпропетровська обл.,
місто Дніпро,
пр. Поля Олександра, будинок 10/12, квартира 136.
Email:
info@molfar.store.